Qualification
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¿Cómo lo hacemos?
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Evaluación y planificación
Llevamos a cabo un análisis detallado de la infraestructura actual de nuestros clientes, así como de sus necesidades comerciales y objetivos.
Creamos un plan de migración a medida que especifica los pasos, los plazos y los recursos necesarios para una transición exitosa.
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Análisis de la infraestructura
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Recopilación de requisitos comerciales
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Evaluación y mitigación de riesgos
Creamos una arquitectura en la nube robusta y personalizada para su centro de contacto, asegurando un rendimiento superior, máxima seguridad y escalabilidad. Nuestra estrategia comprende la selección del proveedor de nube adecuado y las herramientas de migración que mejor se ajusten a sus necesidades específicas.
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Diseño de una arquitectura de nube personalizada
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Selección del proveedor de servicios en la nube
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Desarrollo de una estrategia de migración
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Diseño y estrategia
Nuestro equipo de expertos maneja el proceso completo de migración, asegurando la máxima transparencia para sus clientes. Implementamos las mejores prácticas del sector y empleamos herramientas avanzadas para trasladar sin problemas sus datos, aplicaciones y flujos de trabajo a la nube.
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Pruebas y optimización
Después de completar la migración, llevamos a cabo pruebas exhaustivas para asegurar que todos los sistemas operen de manera óptima y eficiente. Mejoramos el entorno en la nube para maximizar el rendimiento, la seguridad y la rentabilidad.
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Pruebas de rendimiento.
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Auditorías de seguridad.
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Optimización y ajuste fino
Proveemos una formación integral para su equipo, asegurando que estén bien preparados para gestionar y utilizar eficientemente el nuevo entorno en la nube. Nuestro soporte continuo garantiza que su centro de contacto funcione sin interrupciones tras la migración.
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Capacitación para agentes y gerentes.
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Soporte y mantenimiento del entorno.
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Mejora continua y actualizaciones
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Capacitación y soporte
